Waar kunnen we je mee helpen?
Vind snel informatie over bestellen, verzenden, retourneren en betalen, of neem persoonlijk contact met ons op.
Persoonlijk productadvies
We helpen je graag
Stel je vraag via WhatsApp of e-mail. Op werkdagen reageren we zo snel mogelijk.
Bestelling onderweg
Bekijk verzendinformatie →
Verzending
Levertijden, verzendkosten, gratis verzending en Track & Trace.
Niet helemaal tevreden?
Bekijk retourbeleid →
Retourneren
Bekijk de retourvoorwaarden en lees hoe je een retour aanmeldt.
Veilig afrekenen
Bekijk betaalinformatie →
Betalen
Alles over iDEAL, Klarna en de overige beschikbare betaalmethoden.
Persoonlijke hulp
Neem contact op →
Contact
Een vraag over een product, bestelling of het gebruik ervan?
Verzending en levering
Snel en zorgvuldig verzonden
- ✓ Voor 16:00 besteld, vandaag verzonden
- ✓ Track & Trace na verzending
- ✓ Gratis verzending vanaf €75
- ✓ Zorgvuldig verpakt vanuit Nederland
Retourneren
14 dagen bedenktijd
Wil je een artikel retourneren? Bekijk eerst onze retourvoorwaarden. Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
Volledig retourbeleid →
Betalen
Veilig en vertrouwd afrekenen
- ✓ Veilig betalen via iDEAL
- ✓ Achteraf of in termijnen betalen met Klarna
- ✓ Beveiligde Shopify-checkout
- ✓ Prijzen inclusief btw
NailFusion klantenservice
Je staat er niet alleen voor
Heb je advies nodig over een product of weet je niet precies welk nagelsysteem bij je past? Stuur ons gerust een bericht.
Neem contact op
Veelgestelde vragen
Snel antwoord op je vraag
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden geplaatst, worden normaal gesproken dezelfde dag verwerkt en verzonden.
Hoe ontvang ik mijn Track & Trace?
Zodra je pakket is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met de Track & Trace-informatie.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Bekijk altijd eerst het retourbeleid voor alle voorwaarden en uitzonderingen.
Kan ik achteraf betalen?
Ja, wanneer Klarna beschikbaar is bij het afrekenen kun je kiezen voor achteraf betalen of betalen in termijnen.